2017年至2023年间，大金公司收到多起与PTAC(单元式空调机组)相关的保修索赔、十几起火灾报告以及一起吸入烟雾受伤报告。尽管大金公司掌握的信息足以合理地支持PTAC存在缺陷的结论，该缺陷可能造成重大产品危害或导致严重人身伤害或死亡，但大金公司并未立即向委员会报告。
委员会和大金公司联合宣布了一项记起2023年8月3日，PTAC机组被召回。召回新闻稿指出，PTAC机组中的DigiAir模块压缩机可能会过热，造成灼伤和火灾危险。
除了850万美元的民事罚款外，和解协议还要求大金公司任命一名内部合规监督员，并维护旨在确保遵守《消费品安全法》(CPSA)的内部控制和程序，包括改进其合规计划。大金公司还同意提交关于其合规计划、内部控制以及合规有效性内部审计的年度报告。
委员会已初步接受该和解协议，但仍需征求公众意见。执法和诉讼部门的审判律师迈克尔·埃文斯代表委员会参与了此次执法行动。
